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Retours & échanges

Nos tableaux sont faits juste pour vous. Littéralement.

Chez Kolors, chaque tableau est imprimé à la commande, rien n’est stocké, rien n’est standardisé.
C’est de l’art mural sur mesure.

❌ Changement d’avis ? Pas de retour possible (sauf si pas encore produit)

Conformément à l’Article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux :

"biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés."

➡️ Traduction : comme nos tableaux sont imprimés à la demande rien que pour vous, nous ne pouvons pas les reprendre en cas de simple changement d’avis.

Merci de votre compréhension 💛

✅ Par contre : Tableau endommagé ? Là, on s’en occupe.

Si votre tableau arrive :

  • Abîmé

  • Cassé

  • Ou ne correspond pas à ce que vous avez commandé

👉 Alors pas d’inquiétude, on vous renvoie un nouveau tableau à nos frais, ou on vous rembourse.
Il suffit de :

  1. Prendre une photo du produit + emballage

  2. Nous écrire sous 48h à contact@kolorsbrand.fr

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